Zkušenosti
Často kladené otázky
Jak si mohu objednat?
Zde je jednoduchý postup:
- Zvolte si produkt, vyberte barvu, velikost a množství.
- Přidejte jej do nákupního košíku a poté klikněte na "Pokračovat k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte jej ve fázi objednávky.
- Naposledy zkontrolujte objednávku a klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud budete potřebovat pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaké jsou zásady vracení zboží?
Našim výrobkům naprosto důvěřujeme, a proto nabízíme 14denní právo na vrácení od obdržení objednávky, a to bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v původním stavu a balení.
Kam své výrobky zasíláte?
Zasíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, takže ji můžete sledovat v reálném čase!
Jaká je dodací lhůta?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány během 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás na to přímo e-mailem.
Mohu použít svůj slevový kód?
Jednoduše zadejte svůj slevový kód ve fázi objednávky do políčka "slevový kód" a sleva bude uplatněna automaticky!
Máte dotaz?
Napište nám prostřednictvím formuláře níže a náš tým se vám co nejdříve ozve!